C4.Produto & Centro de Serviço Técnico - Mean Well Brasil

C4. Centro de produtos e serviços técnicos

Responsável: Eris Wu

eris@meanwell.com

+886-2-2299-6100 #350

Missão de Serviço Técnico:
Utilizando nosso conhecimento em fornecimento de energia com os recursos da empresa MEAN WELL ESG para fornecer consultoria profissional e solução total de energia para clientes em todas as áreas.

Equipe de serviço técnico:
As equipes técnicas da MEAN WELL estão em todo o mundo para fornecer aos clientes o melhor serviço em recomendação de soluções de energia, consultoria técnica, validação EMC e avaliação de modificações.

Diretriz de serviço técnico:
● Resposta Rápida – Perguntas técnicas serão respondidas em 24 horas (1 dia útil)
● Apoio Local – Parceiro ODS dedicado ao conhecimento do mercado local e da regulamentação, fornece apoio eficaz sem fronteiras.
● Serviço de Integração – O pessoal de serviço técnico da MEAN WELL tem experiência em integração de sistemas de energia e fornece atendimento ao cliente com integração de sistemas, segurança e verificação EMC.
● Responsabilidade – As equipes técnicas são ousadas para enfrentar desafios e fazer o melhor para atender às necessidades dos clientes.

Serviço

Serviço de aplicação de produtos 3+N

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Serviço pós-venda

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Informações técnicas

Solução de programação sem fio de iluminação inteligente: Série XLC/XLN-NFC

As especificações das luminárias LED são muito diversas, os fabricantes de fontes de alimentação LED normalmente empregam métodos de hardware para alterar o valor da tensão de referência do circuito de detecção de corrente (usando um interruptor DIP ou um resistor variável, por exemplo) para definir o requisito de corrente. No entanto, nenhum destes métodos permite ajustes de corrente sutis e intuitivos. Para atender às necessidades dos clientes que necessitam de configurações de corrente precisas e rápidas, os produtos da MEAN WELL combinam a tecnologia NFC (Near Field Communication) para propor uma solução inteligente de programação sem fio.

Solução de programação sem fio de carregamento inteligente: NPB-450-NFC

Near Field Communication (NFC) é uma tecnologia de comunicação sem fio de curto alcance amplamente utilizada, capaz de transmitir dados entre diferentes dispositivos. Oferece as vantagens da transmissão criptografada e altas taxas de transmissão. A MEAN WELL lançou recentemente o modelo NPB-450-NFC, uma adição à série NPB-450. Este modelo foi projetado para se integrar perfeitamente à função NFC dos telefones celulares. Quer o carregador tenha uma entrada CA ou não, o MEAN WELL APP permite aos usuários ajustar os parâmetros de carregamento por meio de detecção de curto alcance…

Aplicação MEAN WELL Smart Home (1): Solução Matter Wireless

Devido ao uso de diversas comunicações sem fio na automação residencial, a maioria dos fabricantes emprega suas próprias plataformas de ecossistema e dispositivos de hardware. Isto resultou em problemas de compatibilidade e interoperabilidade dos produtos, tornando os utilizadores menos flexíveis e exigindo custos de manutenção mais elevados. Portanto, se esperamos que a futura casa inteligente se torne mais simples e difundida, devemos adotar uma interface de comunicação padrão que seja fácil de integrar para todos. Dessa forma, todas as plataformas de controle de software e fabricantes podem colaborar no desenvolvimento de produtos, diminuindo a barreira de entrada para os consumidores adotarem e usarem tais tecnologias….

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Notícias de segurança

Segurança

Data	Região	Tópica
2024.02.23	Global	【PDF】Atualização do Regulamento de Segurança 2024.H1
2023.07.14	Global	【PDF】Notícias padrão de produtos ITAV – IEC, EN, UL 62368-1
2023.05.03	Global	【PDF】IEC, EN, ANSI/AAMI ES60601-1 (Ed. 3.2) Status
2023.03.20	Europe	【PDF】Diretiva e padrão da UE para VFD
2022.09.12	Global	【PDF】62368 ES& PS& Lista LPS para produto MW

EMC

Data	Região	Tópica
2024.03.01	Europe	【PDF】A diferença de rascunho para CISPR 32 Edition
2023.07.14	Global	【PDF】Atualização do padrão EN50155
2023.06.13	Global	【PDF】Revisão técnica para IEC60601-1-2
2023.05.16	China	【PDF】Atualização padrão GB 17625.1-2022
2023.05.16	Global	【PDF】Mudanças técnicas do novo IEC61547
2022.08.09	Europe	【PDF】Classificação de aparelhos para EN55014-2
2022.04.12	China	【PDF】 A China emitiu novos padrões EMC de TI/AV e lâmpadas
2021.10.25	Europe	【PDF】Introdução à EMC-EN 54-4
2021.01.26	Global	【PDF】 CIEM-003 Edição 7

IA

Data	Região	Tópica
2024.01.16	China	【PDF】Implementação Total de Certificados CCC Eletrônicos
2023.07.14	Japan	【PDF】METI publicou o novo padrão JIS J62368-1(2023)
2023.05.10	Global	【PDF】Acesso GMA IEC62368-1
2023.05.10	China	【PDF】GB17625.1-2022 e SPS integrado com dispositivos auxiliares de dissipação de calor
2023.01.18	Global	【PDF】Austrália, Nova Zelândia Novo Padrão ITE
2022.09.14	China	【PDF】CCC GB4943.1-2022 é lançado para produtos ITE
2022.07.15	Saudi Arabia	【PDF】Introdução do procedimento de registro SASO e novos requisitos para RoHS
2021.10.21	India	【PDF】Os produtos padrão MEAN WELL cumpriram o pedido de registro obrigatório – fase IV

Membros da equipe do Centro de Serviço Técnico

Membros da Equipe de Certificação